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Preguntas Frecuentes

Blog de refacciones

Blog de refacciones Fernando Sepúlveda

Refacciones de refrigeradores originales White-Westinghouse

Refacciones de refrigeradores originales White-Westinghouse

Refacciones de refrigeradores originales White-westinghouse 

En FERNANDO SEPULVEDA contamos con refacciones originales de la marca White-Westinghouse , Electrolux, Frigidaire estas tres marcas pertenecen a la misma familia y son marcas muy recomendadas. En cuanto a refacciones se refriere suelen tener un poco de problema conseguirse ya que en la actualidad no existe un distribuidor autorizado en México y la gran mayoría de las refacciones tienen que ser importadas de los Estados Unidos,  problema seria el tiempo de espero en dado caso que la refaccione no se tenga en existencia, contamos con servicio de técnicos a domicilio capacitados para la reparacion de cualquier equipo de estas marcas.

Teléfonos de nuestro call center en Monterrey  83448831-83424040-15220509-83453540-83402921-83430724 y contamos con una sucursal cerca de usted. tanto en Monterrey como en Saltillo.

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Refacciones de Refrigeradores Frigidaire

Refacciones de Refrigeradores Frigidaire

Refacciones de refrigeradores originales Frigidaire 

En FERNANDO SEPULVEDA contamos con refacciones originales de la marca Frigidaire, Electrolux, White Westinghouse estas tres marcas pertenecen a la misma familia y son marcas muy recomendadas. En cuanto a refacciones se refriere suelen tener un poco de problema conseguirse ya que en la actualidad no conocemos un distribuidor autorizado en México y la gran mayoría de las refacciones tienen que ser importadas de los Estados Unidos,  problema seria el tiempo de espero en dado caso que la refaccione no se tenga en existencia, contamos con servicio de técnicos a domicilio capacitados para la reparacion de cualquier equipo de estas marcas.

Teléfonos de nuestro call center en Monterrey  83448831-83424040-15220509-83453540-83402921-83430724 y contamos con una sucursal cerca de usted. tanto en Monterrey como en Saltillo.

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¿PREGUNTAS FRECUENTES: DE INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE BOILERS DE PASO

Quiero instalar mi equipo nuevo de Boiler de paso ¿Quién podría hacer la instalación de una forma seria y profesional?

Cuando el equipo es adquirido sea cual sea la marca, normalmente ya sea Bosch, Lenomex, Kroger, Cinsa, Calores, Rhemm, Whirpool que son las liders del mercado ellos podrían recomendarle su propio centro de servicio de instalación,  le ofrece dentro de sus servicios la conexión básica, con costo cuando  usted obtiene la visita de un técnico, que forma parte de la red de Centros Profesionales  de la misma marca adquirida, quien le revisará todos sus puntos de uso de agua caliente, conectará el equipo y le hará una demostración de uso del mismo, este costo solo le cubre la mano de obra para la conexión del mismo, obviamente  Los materiales y modificaciones o bien si se desea reubicar el equipo donde no allá los elementos básicos es una cuestión totalmente diferente y esto no está  incluido. Puede solicitar este servicio también a nuestra red de técnicos que cuentan con certificación y previa capacitación de marcas que distribuimos con sus servidores FERNANDO SEPULVEDA   donde sin compromiso podríamos  hacerle una estimación de lo requerido y presupuesto de lo mismo, contando con servicio, calidad y sobre todo garantía de el equipo seria instalado y si en el futuro ocuparía mantenimiento o reparación tendría la certeza de que se le pondría componentes originales de la marca requerida, el Call Center de Servicio de reparación a Domicilio seria con atención personalizado con la Srits Olga, Karina o bien con Lorena en Monterrey y el area metropolitana a los tels 83448831-83424040-15220509-86453540-83402921-83430724 bosch distribuidor.JPG

¿Puedo instalar mi boiler de paso por mi parte sin perder la garantía?

Si es posible que usted pueda instalarlo sin perder la garantía, pero sin embargo le recomendamos lo haga mediante un Centro Profesional ya que en automático las marcas pueden desentenderse de la garantía por haber metido mano externa, dado que en    ocasiones el equipo no es conectado adecuadamente por personas inexpertas o ajeno a la marca y podría dañar algún componente del equipo y este tipo de fallas no están cubiertas por la garantía.

¿Como puedo cambiar las espreas de mi boiler de las natural a gas butano o viceversa?

En caso que se necesite   que su equipo sea convertido y alla que cambiar las esperas del mismo al tipo de gas que requiere su instalación favor de llamar a nuestro Call Center de Servicio de reparación a Domicilio seria con atención personalizado con la Srits Olga, Karina o bien con Lorena en Monterrey y el area metropolitana a los tels 83448831-83424040-15220509-86453540-83402921-83430724

¿Cuáles son las marcas con las que cuentan Refacciones originales de Boilers de paso?

Somos distribuidores de refacciones exclusivos a nivel zona norte de la marca Bosch, Whirlpool, Lenomex, y algunos componentes de Cinsa Rhemm, Kroger, y hay marcas genéricas que utilizan los componentes de alguna marca ya mencionada.

¿Cada se recomienda  dar mantenimiento a un boiler de paso instantáneo?

El servicio es recomendable realizarlo  en areas con salinidad de agua muy altas ósea que forman salitre o bien con agua muy dura 1 vez al año, en ciudades como Durango, Saltillo o zonas costeras. En zonas con parámetros normales de salinidad de agua es recomendable cada 2 años como en Monterrey, Guadalajara, México etc.

¿Bosch cuenta con calentadores instantáneos eléctricos?

Sí, cuentan con estos modernos equipos que operan con corriente y son muy efectivos y eficientes de hecho son unos de los líderes del mercado y FERNANDO SEPULVEDA cuenta con todos sus componentes.

Mi equipo no enciende, ¿qué puedo hacer?

Revise que el botón de encendido, otra factor las pilas que tengan suficiente vida   y estén colocadas correctamente. Verifique que su regadera sea de flujo normal y que no cuente con restrictor de flujo ya que hay equipos que requieren cierta presión para el buen funcionamiento, ya en los nuevos equipos de última generación este problema en muchas marcas ya ha sido solucionado de todos modos pregunte a antes de adquirir su nuevo equipo de calentamiento de agua.

 ¿Qué procede si el equipo enciende pero se apaga al mezclar el agua?

Es problema causado cuando no hay suficiente caudal o flujo de agua para que el equipo se mantenga encendido, Hay equipos que operan distinto pero específicamente con el calentador instantáneo Bosch que es el mas adquirido por el usuario no hay necesidad de mezclar el agua caliente con agua fría duando se baña, ya que puede regular la temperatura ideal desde su equipo o boiler instantaneo. Utilice las perillas que se ubican frente al calentador   para programar la temperatura adecuada, haga pruebas de la temperatura que está programando abriendo la llave de agua caliente hasta que esté a su agrado corporal. Una vez esto usted podrá bañarse sin necesidad de abrir el agua fría y su calentador permanecerá prendido.

¿Qué procede cuando el boiler de gas instantáneo  o mi equipo no calienta el agua?

Si su equipo no calienta se debe a ineficiencia de abasto de gas, lo cual puede ser ocasionado por que le está llegando poco gas al equipo derivado ya sea de la llave de paso que alimenta el equipo o del diámetro de su manguera de alimentación, debe ser de al menos 3/8”. Un profesional puede definir este error y solucionárselo, evite manos inexpertas y recuerde que jugar con gas es extremadamente de gran peligro.

Si mi boiler de gas instantáneo calienta de mas ¿como puedo regular la temperatura?

Si su equipo le calienta en mas se debe a un flujo  excesivo de gas en la alimentación,  porque le está llegando demasiado gas al boiler de paso  derivado posiblemente del diámetro de su manguera de alimentación, el cual debe ser de 3/8” no superior.  

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¿ QUE HAY QUE TOMAR EN CUENTA PARA CONTRATAR A UN TÉCNICO EN REPARACIÓN DE lavadoras?

En el mercado tanto local como nacional, existen infinidad de Profesionales dedicados al rama de reparación de electrodomésticos y Línea Blanca y como en toda actividad existen  Técnicos Formales, Técnicos Informales, No Técnicos pasase por Técnicos, personas empíricas con sentido común aplicando experiencia para reparar equipo con desperfectos, Charlatanes de una visita  y desaparecen etc. ¿Como valuar o tomar en cuenta a que técnico elegir?

La recomendación inmediata y lógica es aquella que ofrezca un lugar de base real y bien definido donde se les pueda localizar en el momento del reclamo, por otra parte deben de presentarles un documento o folio dónde definan lo que se les realizo al equipo y se definan  las bases de los reclamos para la Garantía donde debe estipular principalmente el tiempo de dicha Garantía , verificar si manejan componentes nuevos originales, nuevos hechizos o sustitutos o usados o bien muchas veces cobran por un componente que ni siquiera fue cambiado, a lo igual hay que verificar, que es peor o mejor aqui y bueno la respuesta es obvia para cada quien, ¿Porque? Si usted quiere algo rápido, económico, aquí no espere mucho por su garantía y por otra parte si quiere seriedad con componentes originales y técnicos serios y rapidez y garantía de antemano usted pagara un precio poco mas elevado pero con la certeza de que se le va a respetar términos y condiciones.

Muchos usuarios o por no decir la mayoría de los usuarios requieren un servicio súper exprés y cuando una compañía seria les programa el servicio no  de YA o al MOMENTO porque tienen programado la ruta por ese día y se la programan ya sea para mas tarde o al siguiente día,   optan inmediatamente por recurrir a los técnicos que se anuncian en revistas comerciales, aquí mucha ATENCION  una gran recomendación  debe cerciorarse que dicho taller tenga un lugar físico para el reclamo de su Garantía que se vea estructurado el lugar valla que se vea físicamente serio y estable y no estaría de mas preguntar algunas recomendaciones o bien a quienes les han hecho servicios etc, Pero es súper sugeridle  que esperen  un poco al técnico que le Garantiza el servicio, no se arriesgue a perder tanto el anticipo del cobro de la reparación  como los componentes que retiran disque para conseguírselos, recuerden que una persona que quiere  el cambio de teléfono sobre todo los celulares,  los pueden cambiar de un día para otro perdiendo así la huella del estafador  y sería imposible la localización de los mismos, e incluso  si el usuario perjudicado se ve atento y alerta con el contratante para  encontrarlo  estarán siempre expuestos a agresiones físicas y sobre todo a malestares emocionales de las  prepotencia de los seudotécnicos  y eso ya de entrada provoca un malestar.

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